熊猫专列
品牌名称:熊猫专列
企业名称:中国铁路成都局集团有限公司
企业地址:成都市金牛区二环路北二段9号
2020年6月起,四川成都铁路国际商旅集团有限公司利用普速列车车底打造了精品旅游列车-“熊猫专列”。列车整体以熊猫元素为主题,植入星级酒店的设施和服务,重点突出列车硬件舒适化、服务软件智能化、旅游线路定制化三大特点,是集交通、住宿、休闲、娱乐、会议、旅游等多种功能于一体的移动列车酒店。“熊猫专列”在关注列车整体功能性和安全性的同时内部装饰和造型充分展示了文化特色,满足了游客在旅游列车上吃住行游乐的多种需求,成为流动的旅游“微型目的地”。
“熊猫专列”通过不断优化升级实现交旅融合。一是列车硬件舒适化,增强“移动的列车酒店”体验感。通过配备淋浴间、独立卫生间、升级隔音材料等硬件改造,以及光源设计、软装设计等使列车文旅风格突出。二是列车功能多样化,通过影音系统、棋牌娱乐包房、欢唱吧、品茗休闲区和特色商品展示区等功能打造,将“吃住行游购娱”功能融入列车配套服务中。三是服务软件智能化,“熊猫专列”配备专门定制的管理和服务系统“熊猫专列一路畅游”,通过一个二维码集成列车信息及产品服务。四是旅游产品定制化,根据企业、团体需求,按人数、时间、目的地、服务项目等个性化要求,铺画定制线路,开行定制旅游列车。
“熊猫专列”的开行丰富了旅游列车属性,集“酒店+旅游+交通”为一体,填补了西南地区高端旅游列车的市场空白。熊猫专列自2021年上线以来, 带动沿线地区经济发展,为沿线地区经济创收2800万元。
“熊猫专列”具有较大的社会关注度和较强的品牌影响力,已成为西南地区旅游市场热点,有力地带动了当地旅游产业链的发展;该项目商业模式清晰,交旅融合度高,投资回报良好,具有较强的可复制性和推广价值。“熊猫专列”系列信息报道在全网的阅读量超4亿人次,被《人民日报》、央视媒体、湖南卫视等媒体多次报道,获得了“中国旅行社协会铁道专列精品案例”“人民文旅评选的十大文旅新场景”等表彰奖项。